سوالات متداول
|
آیا دستگاه کارتخوان پاسارگاد پوز آکبند است یا استوک؟ در حال حاضر، برای حمایت از تولید ملی فقط دستگاه آکبند تولید ساخت ایران به فروش می‌رسد. |
|
اگر دستگاه با شرایط گارانتی که دارد خراب شود، چه کار باید بکنیم؟ تمام دستگاههای آکبند یک شرکت تولیدکننده دارند که شما میتوانید به صورت مستقیم با آنها ارتباط بگیرید. |
|
کارتخوان‌های پاسارگاد را چند روزه تحویل می‌دهید؟ معمولاً کارتخوان پاسارگاد پوز بین یک الی دو روز کاری ارسال می‌شود، البته به شرطی که تمام مدارکشان را کامل تحویل داده باشید. فقط در نظر داشته باشید که پنجشنبه و جمعه روزهای تعطیل بوده و جزو روز کاری محسوب نمی‌شود، چون خود شاپرک و بانک مرکزی تعطیل هستند. |
|
چه مدارکی برای دریافت دستگاه کارتخوان نیاز داریم؟ کارت ملی و شناسنامه، جواز کسب یا مجوز فعالیت، سند یا اجارهنامه محل کسب، شماره حساب و شبا بانکی |
|
چه تفاوتی بین کارتخوان ثابت و سیار وجود دارد؟ کارتخوان ثابت از طریق اینترنت یا خط تلفن کار میکند و مخصوص فروشگاههاست، در حالی که کارتخوان سیار با سیمکارت و اینترنت موبایل کار کرده و قابلحمل بوده و برای پیکها، غرفهها و کسبوکارهای متحرک کاربرد دارد. |
|
آیا برای دریافت کارتخوان باید حتماً فروشگاه داشته باشم؟ خیر؛ داشتن محل فیزیکی اجباری نیست. مشاغل خانگی، خدماتی یا آزاد هم میتوانند کارتخوان دریافت کنند، به‌خصوص اگر کارتخوان سیار بخواهند. |
|
آیا افراد حقیقی هم میتوانند کارتخوان داشته باشند؟ بله؛ اشخاص حقیقی (بدون ثبت شرکت) نیز میتوانند با ارائه مدارک هویتی و مجوز فعالیت کارتخوان دریافت کنند. |
|
آیا دستگاه کارتخوان به حساب شخص دیگری هم می‌تواند وصل شود؟ خیر؛ حساب بانکی باید به نام فرد یا شرکتی باشد که درخواست کارتخوان داده است. |
|
آیا امکان دریافت همزمان چند کارتخوان وجود دارد؟ بله؛ اگر چند شعبه یا محل فعالیت دارید، میتوانید برای هر محل جداگانه درخواست کارتخوان دهید. |
|
اگر کارتخوان خراب شود چه کار کنم؟ بررسی اولیه با خاموش/روشن کردن و بررسی سیمکارت یا اینترنت انجام دهید، در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید. |
