رویه بازگرداندن کالا
یکی از دغدغه‌های خرید تجهیزات و لوازم مرتبط با دستگاه‌های کارتخوان، انتخاب دستگاه مناسب است. متقاضیان کارتخوان معمولا در هنگام خرید، نگرانی از بابت کیفیت و کاربرد کالا دارند. حفظ رضایت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. پاسارگاد پوز برای رفع نگرانی شما، امکان بازگرداندن کالا را فراهم کرده است.
پس از خرید تجهیزات و لوازم مرتبط با دستگاه‌های کارتخوان، یک هفته مهلت تست خواهید داشت. به خاطر بسپارید که بعد از گذشت یک هفته نمی‌توانید کالا را بازگردانید. در این مهلت یک هفته‌ای، دستگاه را از جنبه‌های زیر بررسی کنید:
- سرعت
- آنتن‌دهی متناسب
- اتصال به وای‌فای
- نحوه کار کردن
در صورتی که دستگاه خریداری شده با انتظارات شما هماهنگ نبود، می‌توانید نسبت به بازگرداندن یا تعویض آن اقدام کنید. برای دریافت مشاوره جهت تعویض دستگاه با مدل مناسب‌تر با کارشناسان فروش پاسارگاد پوز تماس بگیرید.
دقت داشته باشید که کالای ارسال شده، نباید آسیب فیزیکی داشته باشد. محصول را همراه کارتن یا جعبه اصلی کالا و به همراه تمامی لوازم جانبی و اقلام همراه مثل کابل، ریموت، دفترچه راهنما و کارت گارانتی ارسال کنید.
نحوه درخواست بازگرداندن کالا
در صورتی که درخواست بازگرداندن کالا را دارید، ابتدا با پشتیبانان پاسارگاد پوز تماس بگیرید و درخواست خود مبنی بر بازگرداندن کالا را با ما در میان بگذارید. پس از تایید درخواست، کالا را به آدرس مشخص شده ارسال کنید. در صورتی که قصد استرداد مبلغ را دارید، وجه پرداختی به شما بازگردانده میشود. در صورتی که مایل به تعویض دستگاه با مدل دیگر باشید، راهنمایی‌های لازم جهت انتخاب مدل بهتر، انجام خواهد شد.
