تصور کنید که در قلب شلوغ‌ترین فروشگاه‌ها و رستوران‌ها یک تکنولوژی ساده اما قدرتمند در حال فعالیت است که تمامی فرایندهای خرید و فروش را راحت و آسان می‌کند. سیستم صندوق فروشگاهی که به اختصار(Point of sale) POS نیز شناخته می‌شود، دقیقاً همین کار را انجام می‌دهد. این دستگاه با ترکیب هوشمندانه‌ای از سخت‌افزار و نرم‌افزار می‌تواند از ثبت پرداخت‌ها گرفته تا مدیریت موجودی کالا و حتی ارائه گزارش‌های مالی و رسیدهای مشتری همه چیز را به سادگی و با دقت زیاد انجام دهد.
در واقع سیستم‌های فروش پیشرفته مانند دستگاه پوز فروشگاهی مانند یک دستیار دیجیتال برای کسب‌وکارها عمل می‌کنند. آنها نه تنها به شما این امکان را می‌دهند که با سرعت و دقت بالا به پردازش معاملات خود بپردازید، بلکه به شما در تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی نیازهای آینده برای کارتان نیز کمک می‌کنند. با خرید صندوق فروشگاهی، نه تنها عملیات روزمره‌تان بهبود یافته، بلکه می‌توانید کسب‌وکارتان را به سمت رشد و موفقیت سوق دهید.
فهرست مطالب
صندوق فروشگاهی چیست؟
صندوق فروشگاهی، دستگاهی مشابه کارتخوان بوده که با استفاده از نرم‌افزارهای ویژه، کارهای مرتبط با فروش کالا را به‌طور خودکار مدیریت می‌کند. این دستگاه معمولاً به سایر تجهیزات مانند اسکنر بارکدخوان و چاپگر رسید متصل می‌شود. اگر قصد دارید تا با سوالاتی مانند کارتخوان چیست و یا اینکه مزایای استفاده از کارتخوان سیار چیست آشنا شوید به مقالات دیگر ما در این سایت رجوع نمایید.
مدل‌های پیشرفته صندوق‌های فروشگاهی امکانات تحلیلی برای داده‌های فروش و انبار را نیز ارائه می‌دهند. این سیستم‌ها در محیط‌هایی مانند فروشگاه‌های خرده‌فروشی، کافه‌ها، رستوران‌ها و سوپرمارکت‌ها به کار می‌روند. با اینکه صندوق‌های مکانیزه فروش قدمتی به اندازه ۱۴۰ سال دارند، اما همچنان هم به جای خرید کارتخوان سیار یا خرید کارتخوان ثابت در بسیاری از کسب‌وکارها به کار برده می‌شوند.
ویژگی های دستگاه پوز فروشگاهی چیست؟
اگر به دنبال این هستید که بدانید مشخصات صندوق فروشگاهی چیست باید به موارد زیر اشاره کنیم:
مانیتور لمسی
مانیتور لمسی به کاربران این امکان را می‌دهد تا با لمس صفحه، عملیات مختلف را به‌راحتی و سریع انجام دهند. این ویژگی باعث سهولت در استفاده و کاهش زمان ثبت سفارش‌ها و پردازش پرداخت‌ها می‌شود.
دستگاه کارتخوان
دستگاه کارتخوان در سیستم فروشگاهی نیز به مشتریان اجازه می‌دهد تا پرداخت‌های خود را با کارت‌های اعتباری یا در نوع جدیدتر به‌صورت کارت به کارت با دستگاه پوز اندرویدی انجام دهند. این ویژگی امنیت پرداخت‌ها و سرعت تراکنش‌ها را افزایش می‌دهد.
کشوی پول
کشوی پول به‌عنوان محفظه‌ای برای نگهداری پول‌های نقدی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این کشو معمولاً به‌طور خودکار باز شده و در پایان هر تراکنش، حای و کتاب مربوط به موجودی نقدی یا بهتر است بگوییم مدیریت موجودی را ساده‌تر می‌کند.
چاپگر صدور فیش
چاپگر صدور فیش برای چاپ رسیدها و فاکتورهای خرید مشتریان کاربرد دارد. این ویژگی به مشتریان این امکان را می‌دهد تا رسید پرداخت‌های خود را دریافت کرده و در صورت نیاز، پیگیری‌های مالی فروشگاه یا کسب و کار خود را انجام دهند.
بارکدخوان
بارکدخوان به‌منظور اسکن بارکدهای موجود بر روی کالاها به‌کار می‌رود و اطلاعات مربوط به محصولات را به سیستم وارد می‌کند. این ویژگی باعث افزایش سرعت در ثبت کالاها و کاهش خطاهای انسانی در گزارش فروش می‌شود.
چاپگر لیبل
چاپگر لیبل برای چاپ برچسب‌های قیمت و شناسایی کالاها استفاده می‌شود. این ویژگی به فروشگاه‌ها کمک می‌کند تا هزینه و اطلاعات محصول را به‌صورت منظم و خوانا بر روی کالاها چاپ کنند.
مزایای استفاده از پوز فروشگاهی چیست؟
بی‌شک استفاده از صندوق فروشگاهی مزیت‌های زیادی دارد که در ادامه به آنها می‌پردازیم:
ثبت اطلاعات فروش و گزارش گیری
صندوق فروشگاهی به‌طور دقیق تمامی تراکنش‌های فروش را ثبت و ذخیره می‌کند. این اطلاعات به‌صورت گزارش‌های منظم و قابل تحلیل در می‌آید و به مدیران فروشگاه کمک می‌کند تا روند فروش و تحلیل مالی را به‌راحتی انجام دهند.
مدیریت زمان
با استفاده از پوز فروشگاهی، فرایندهای فروش و پرداخت به‌صورت خودکار و سریع انجام می‌شود. این ویژگی به کاهش زمان مورد نیاز برای ثبت فروش و پردازش پرداخت‌ها کمک کرده و عملیات فروشگاه را افزایش می‌دهد.
مدیریت موجودی
دستگاه صندوق فروشگاهی به‌صورت لحظه‌ای موجودی کالاها را به‌روز کرده و اطلاعات مربوط به آنها را به‌دقت مدیریت می‌کند. این ویژگی به جلوگیری از کمبود یا اضافه موجودی کالاها و مدیریت انبار منجر می‌شود.
کاهش نرخ خطا
با استفاده از سیستم‌های پوز، عملیات‌های فروش به‌صورت اتوماتیک انجام شده که منجر به کاهش خطاهای انسانی در ثبت تراکنش‌ها و محاسبه قیمت‌ها می‌شود. این ویژگی دقت در فروش افزایش و مشکلات مالی را کاهش می‌دهد.
بهبود ارتباط با مشتریان
پوز فروشگاهی امکان ارائه خدمات مشتریان را با ارائه رسیدهای دقیق، تخفیف‌های ویژه و برنامه‌های وفاداری فراهم کرده و در نتیجه ارتباطات بهتری با مشتریان برقرار می‌شود که رضایت آنها را افزایش می‌دهد.
مدیریت صندوقدارها
پوز فروشگاهی امکان نظارت و مدیریت عملکرد صندوقدارها را ایجاد می‌کند. مدیران می‌توانند فعالیت‌های مختلف صندوقدارها را در شکل اتوماسیون فروش بررسی و تحلیل کرده و همچنین میزان فروش و درآمد هر صندوقدار را به صورت جداگانه پیگیری نمایند.
مدیریت باشگاه مشتریان
سیستم‌های پوز می‌توانند به‌راحتی برنامه‌های وفاداری و باشگاه‌های مشتریان را مدیریت کنند. این صندوق‌ها با جمع‌آوری داده‌های مربوط به خریدهای مشتریان، می‌توانند برنامه‌های تخفیف و جایزه را به‌طور مؤثری اجرا و مدیریت کنند.
کسب و کارهایی که طبق قوانین مالیاتی نیاز به پوز فروشگاهی دارند ؟
تقریباً تمام اشخاص حقیقی و حقوقی از جمله خرده‌فروشی‌ها، عمده‌فروشی‌ها، واحدهای صنفی، وب‌سایت‌های فروشگاهی (فروشگاه اینترنتی) و خدماتی و به طور کلی تمامی افرادی که نیاز به دریافت و پرداخت صورت‌حساب مالیاتی دارند باید در سامانه مؤدیان ثبت‌نام کرده و صورت‌حساب‌های ماهیانه خود را ارسال کنند. با این حال، استفاده از دستگاه POS (دستگاه کارتخوان) فقط برای فروشندگانی که مستقیماً با خریدار نهایی در ارتباط هستند، الزامی است.
آشنایی با انواع پایانه های فروشگاهی
در ادامه این مطلب با مدل های صندوق فروشگاهی آشنا می‌شویم:
صندوق فروشگاهی مکانیکی
صندوق‌های فروشگاهی مکانیکی از ابتدایی‌ترین نمونه‌های صندوق‌های فروش به‌شمار می‌آیند. این نوع صندوق‌ها شامل یک فضای نگهداری پول و یک ماشین حساب بزرگ هستند. در این مدل، تمامی کارهای محاسبه و ثبت اطلاعات فروش به‌طور دستی انجام شده و امکانات آنها بسیار محدود هستند. در حال حاضر، استفاده از صندوق‌های مکانیکی چندان متداول نیست و بیشتر در فروشگاه‌های سنتی و قدیمی از این نوع صندوق‌ها استفاده می‌شود.
صندوق فروشگاهی الکترونیک ECR
صندوق فروشگاهی الکترونیک (ECR) ترکیبی از ماشین‌حساب و نرم‌افزار حسابداری بوده که امکانات تغییر یا ارتقا ندارند. این صندوق یک نمایشگر ۴ اینچی دارد که تمام تنظیمات و مشاهدات را از طریق آن انجام می‌دهد. اتصال به بارکدخوان از ویژگی‌های دیگر این صندوق بوده که به تسریع عملیات فروش کمک می‌کند.
صندوق فروشگاهی POS
صندوق فروشگاهی pos (point of sale) به عنوان یکی از بهترین گزینه‌ها از نظر طول عمر و قابلیت استفاده چندکاربره شناخته می‌شود. این سیستم از نرم افزار فروشگاهی قابل تنظیم و ارتقا بوده و امکان به‌روزرسانی دارد. همچنین نرم افزار فروشگاهی نصب‌شده روی صندوق POS به آسانی امکان محاسبه و آمارگیری از خرید و فروش را فراهم کرده و به سادگی گزارش‌های سود و زیان را انجام می‌دهد.
صندوق فروشگاهی POS Touch
صندوق فروشگاهی POS Touch یا صندوق فروشگاهی لمسی به سیستمی اشاره دارد که با نمایشگر لمسی عملیات حساب و کتاب را برای کسب وکار ها مدیریت می‌کند. در این نوع صندوق از کیبورد یا موس خبری نبوده و تمامی فعالیت‌ها از طریق مانیتور به صورت تاچ انجام می‌شود.
لازم به ذکر است این نوع صندوق فروشگاهی POS مناسب فروشگاه‌هایی همچون کیف و کفش، کتابفروشی، فروشگاه‌های مواد غذایی، داروخانه‌ها، سوپرمارکت‌ها، قنادی‌ها، آجیل و خشکبار، رستوران‌ها و اغذیه‌فروشی‌هاست.
صندوق فروشگاهی موبایلی (Mpos)
یکی از جدیدترین و کاربردی‌ترین انواع صندوق‌های فروشگاهی، مدل موبایلی یا صندوق فروشگاهی هوشمند (Mpos) به شمار می‌آید. این دستگاه که ظاهری مشابه دستگاه‌های کارتخوان دارد به دلیل حجم کوچک و قابلیت حمل آسان کاربرد زیادی دارد. قیمت صندوق فروشگاهی از نوع Mpos نسبت به دستگاه‌های پیشرفته و حجیم، بسیار مقرون به صرفه‌تر است.
همچنین اگر می‌خواهید در مورد کارتخوان ثابت چیست بدانید و یا فرق کارتخوان معمولی با کارتخوان اندرویدی چیست را متوجه شوید به مطالب دیگر ما در این سایت مراجعه نمایید.
صندوق مکانیزه فروش
صندوق مکانیزه فروش، دستگاهیست که مشاغلی مانند سوپرمارکت‌ها موظف به استفاده از آن هستند و اطلاعات آن باید در سامانه سازمان امور مالیاتی ثبت شود. این صندوق به پیشگیری از فرار مالیاتی کمک کرده و در صورت عدم تهیه و ثبت آن، جریمه‌ای معادل ۲ درصد از میزان فروش به دنبال خواهد داشت. افزایش دقت در ثبت اطلاعات فروش و کاهش خطاها، همراه با صرفه‌جویی در مصرف برق از مزایای این سیستم پایانه فروشگاهی محسوب می‌شود.
آشنایی با نرم افزارهای صندوق فروشگاهی
دستگاه صندوق فروشگاهی به عنوان یکی از لوازم مهم در مدیریت فروشگاه‌ها، ترکیبی از فناوری‌های پیشرفته سخت‌افزاری و نرم‌افزاری بوده که برای مکانیزه کردن عملیات حساب و کتاب برای کسب و کارها طراحی شده است. این سیستم کمک می‌کند تا بخش‌های فروش، انبار و مدیریتی را به صورت منظم و با دقت بالا اداره کنید. در این میان نرم‌افزارهای فروشگاهی به ویژه در کاهش خطاهای محاسباتی نقش بسزایی دارند.
در ادامه به برخی نرم‌افزارهای معروف فروشگاهی را بیان می‌کنیم:
- حسابگر
- قیاس
- میزان
- لیمو
در آخر به این مطلب که چه نوع صندوق فروشگاهی برای شما مناسب بوده می‌پردازیم تا بتوانید با آگاهی کامل و دانستن قیمت صندوق فروشگاهی این کالا را خریداری کنید و یا با اجاره صندوق فروشگاهی از خدمات آن استفاده نمایید.
کدام نوع پایانه فروش برای شما مناسب است؟
انتخاب پایانه فروش مناسب می‌تواند به شکلی فوق العاده خرید مشتریان را راحت کند و از طرفی کارهای مالی را برای شما سهل و آسان نماید. اگر به دنبال سادگی و اقتصادی بودن یک صندوق فروشگاهی هستید، پایانه فروشگاهی موبایلی (Mpos) با حجم کوچک و حمل آسان گزینه‌ای عالی برای شماست.
همچنین برای کسب‌وکارهای کوچک با نیاز به سرعت در عملیات فروش، پایانه فروشگاهی الکترونیک ECR با نمایشگر لمسی و قابلیت اتصال به بارکدخوان کاربرد دارد. اما اگر به دنبال سیستم پیشرفته با امکانات زیاد و دقت بالا هستید، پایانه فروشگاهی POS با نرم‌افزار قابل تنظیم و امکانات ارتقا، انتخابی ایده‌آل برای فروشگاه‌های بزرگ و رستوران‌ها خواهد بود و اگر طراحی مدرن و استفاده آسان برایتان اهمیت دارد، پایانه فروشگاهی لمسی، فضای فروشگاه شما را جذاب می‌کند. انتخاب هوشمندانه صندوق فروش و انواع کارتخوان به شما کمک می‌کند تا تسلط بیشتری بر کارهای مالی کسب‌وکارتان داشته باشید و خدماتی بی‌نظیر به مشتریان خود ارائه دهید.
سوالات متداول
|
کاربردهای صندوق فروشگاهی چیست؟ صندوق فروشگاهی دستگاهی برای ثبت تراکنش‌های فروش، صدور فیش و مدیریت موجودی است. |
|
آیا استفاده از صندوق فروشگاهی برای همه کسب‌وکارها الزامی است؟ کسب‌وکارهایی که با مشتری نهایی در ارتباط هستند، بهتر است از این دستگاه استفاده کنند. |
|
چگونه می‌توانم صندوق فروشگاهی مناسب برای کسب‌وکار خود انتخاب کنم؟ نیازهای خاص کسب‌وکار، بودجه و نظرات کاربران را بررسی کنید تا مناسب‌ترین گزینه را انتخاب نمایید. |