آموزش نحوه استفاده از دستگاه کارتخوان

در دنیای پرهیاهوی امروز، سرعت و سهولت در انجام کارها به یکی از دغدغه‌های اصلی افراد تبدیل شده است. یکی از این امور که به طور روزانه با آن سروکار داریم، تراکنش‌های مالی مربوط به خرید و فروش محسوب می‌شود. نمی‌دانم به خاطر دارید یا نه، زمانی را که برای خرید یک بسته کوچک آدامس مجبور بودیم ته جیب‌هایمان را بگردیم و دنبال پول خرد بگردیم؟ خوشبختانه با پیشرفت تکنولوژی و ورود دستگاه‌های کارتخوان یا همان POS به زندگی روزمره‌مان، این دغدغه‌ها با کار با دستگاه کارتخوان از بین رفت.

به عبارت دیگر، امروزه دیگر نیازی به حمل مقدار زیادی پول نقد نیست و ما می‌توانیم با استفاده از کارت‌های بانکی به سادگی و امنیت کامل، خریدهای خود را انجام دهیم. دستگاه‌های کارتخوان که در همه فروشگاه‌ها، رستوران‌ها و حتی تاکسی‌ها یافت می‌شوند، امکان پرداخت الکترونیکی را فراهم کرده و زندگی ما را بسیار راحت‌تر کرده‌اند.

اما شاید برای برخی از شما این سوال پیش آمده باشد که واقعاً این دستگاه جادویی کارتخوان چیست و چگونه کار می‌کنند. در این مقاله، قصد داریم به طرز استفاده از کارتخوان بپردازیم و شما را با دنیای این دستگاه‌ها بیشتر آشنا کنیم. در ادامه، به طور مفصل به آموزش نحوه استفاده از دستگاه کارتخوان آن خواهیم پرداخت. پس اگر شما هم به این موضوع علاقه‌مند هستید، با ما همراه باشید.

راهنمای گام به گام کار با دستگاه کارتخوان

چه فروشنده‌ای باشید که می‌خواهید پرداخت‌های خود را مدرن‌تر کنید و چه مشتری‌ای که به دنبال یک روش سریع و امن برای پرداخت هستید، دستگاه‌های کارتخوان بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ما شده‌اند. اما شاید برای برخی از افراد، استفاده از این دستگاه‌ها کمی پیچیده به نظر برسد. نگران نباشید! در این راهنما، به صورت ساده و گام به گام به شما آموزش می‌دهیم که کار با دستگاه کارتخوان چگونه است تا بتوانید بدون دردسر از آن استفاده کنید.

آموزش نحوه استفاده از دستگاه کارتخوان شامل موارد زیر می‌شود:

1. ابتدا مطمئن شوید که دستگاه کارتخوان به برق متصل بوده و روشن است. توجه داشته باشید برخی از دستگاه‌ها مانند کارتخوان وای فای دار برای انجام تراکنش نیاز به اینترنت دارند. پس مطمئن شوید که اتصال دستگاه برقرار باشد.
2. در برخی موارد، ممکن است نیاز باشد قبل از شروع کار، اطلاعاتی مانند نام فروشگاه یا شماره کاربری خود را در دستگاه وارد کنید.
3. توجه کنید از روی منو گزینه مورد نظر خود را مانند خرید، پرداخت قبض و غیره انتخاب کنید.
4. با استفاده از کلیدهای عددی روی کارتخوان ، مبلغ دقیق را وارد کنید.
5. پس از وارد کردن مبلغ، گزینه «تأیید» را انتخاب کنید.
6. کارت بانکی خود را به صورتی که نوار مغناطیسی یا تراشه آن رو به پایین باشد، در شیار مخصوص کارتخوان قرار دهید. کارت را به آرامی و با سرعت ثابت از شیار عبور دهید.
7. پس از کشیدن کارت، دستگاه از شما می‌خواهد رمز عبور ۴ یا ۶ رقمی کارت خود را وارد کنید. رمز خود را به آرامی و با دقت وارد کنید. پس از وارد کردن رمز، گزینه «تایید» را انتخاب کنید.
8. در این مرحله دستگاه پس از انجام تراکنش، رسید پرداخت را چاپ می‌کند.

در آخر، توجه داشته باشید که رسید را به عنوان مدرک پرداخت نزد خود نگه دارید.

طرز استفاده از کارتخوان لمسی

استفاده از کارتخوان لمسی بسیار آسان بوده و تنها با چند مرحله ساده می‌توانید پرداخت‌های خود را انجام دهید. در ادامه مراحل استفاده از کارتخوان لمسی را به صورت گام به گام برای شما توضیح می‌دهیم. اما اگر نمی‌دانید پوز لمسی چیست باید بگوییم این دستگاه، نسل جدیدی از دستگاه‌های پرداخت هستند که با صفحه نمایش لمسی، انجام تراکنش‌ها را بسیار آسان کرده‌اند. دستگاه کارتخوان لمسی نه تنها با انواع کارت‌های بانکی سازگار بوده، بلکه قابلیت چاپ رسید، ارائه گزارش‌های مالی و حتی اتصال به اینترنت را به راحتی دارند.

1. روشن کردن دستگاه

ابتدا دستگاه کارتخوان لمسی خود را روشن کنید. دکمه روشن/خاموش معمولاً در قسمت جلویی یا کناری دستگاه قرار دارد.

2. انتخاب گزینه پرداخت

پس از روشن شدن دستگاه، روی صفحه لمسی آن گزینه «پرداخت» یا «خواندن کارت» را انتخاب کنید. این گزینه معمولاً به صورت یک آیکون کارت بانکی یا عبارت «پرداخت» نمایش داده می‌شود.

3. قرار دادن کارت

 کارت بانکی خود را به آرامی و با دقت روی محل مشخص شده روی صفحه لمسی قرار دهید. دقت کنید که قسمت دارای نوار مغناطیسی یا تراشه کارت رو به پایین باشد.

4. وارد کردن رمز عبور

پس از خواندن اطلاعات کارت، دستگاه از شما می‌خواهد رمز عبور ۴ یا ۶ رقمی کارت خود را وارد کنید. رمز عبور را با استفاده از کلیدهای لمسی روی دستگاه وارد کرده و سپس دکمه تأیید را بزنید.

5. تأیید تراکنش

پس از وارد کردن رمز عبور، اطلاعات تراکنش نمایش داده می‌شود. در صورت تصدیق اطلاعات، دکمه تأیید را بزنید.

6. دریافت رسید

 پس از اتمام تراکنش، دستگاه رسید پرداخت را چاپ می‌کند. رسید را به عنوان مدرک پرداخت نزد خود نگه دارید.

با رعایت این مراحل ساده، می‌توانید به راحتی از کارتخوان لمسی استفاده کرده و پرداخت‌های خود را به صورت الکترونیکی انجام دهید. همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید با پشتیبانی بانک یا شرکت ارائه دهنده دستگاه کارتخوان تماس بگیرید.

نگاهی کوتاه به کار با دستگاه پوز

در چند سال اخیر، دستگاه‌های کارتخوان تحولی شگرف در روش‌های پرداخت ایجاد کرده‌اند. با استفاده از این دستگاه‌ها، انجام تراکنش‌های مالی به امری ساده، سریع و امن تبدیل شده است. چه از کارتخوان‌های سنتی با کلیدهای فیزیکی استفاده کنید و چه از مدل‌های جدید و لمسی، فرایند پرداخت در همه آن‌ها تقریباً یکسان است. شما می‌توانید با دانستن مراحل ساده‌ای که در این آموزش شرح داده شد به راحتی کار با دستگاه کارتخوان را یاد بگیرید. فراموش نکنید که حفظ امنیت رمز عبور کارت و نگهداری رسید پرداخت، از جمله نکات مهمی است که باید به در موقع کار با دستگاه پوز به آن توجه کنید.

سوالات متداول

اگر دستگاه کارتخوان خراب شود چه باید کرد؟ در صورت بروز هرگونه مشکل در دستگاه کارتخوان، اولین قدم تماس با پشتیبانی بانک یا شرکتی است که دستگاه را به شما ارائه داده است.

اگر کارت مشتری در دستگاه خوانده نشود چه باید کرد؟ اگر کارت مشتری در دستگاه خوانده نشود، ممکن است کارت خراب بوده، نوار مغناطیسی آن پاک شده باشد یا دستگاه با مشکل فنی مواجه شده باشد.

آیا می‌توان با دستگاه کارتخوان، قبض پرداخت کرد؟ بله، بسیاری از دستگاه‌های کارتخوان قابلیت پرداخت قبض را دارند. برای این کار، معمولاً باید کد قبض را در دستگاه وارد کنید.